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La gestione della conoscenza via-computer
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Un pò di storia Il
progetto CALOD nasce nel 1996, con l'ingresso in Internet del Laboratorio di
Psicometria & Informatica del Dipartimento di Psicologia
dell'Università Cattolica di Milano, quando diveniva
sempre più evidente l'impatto della via-computer nelle organizzazioni anche per le aree: della Gestione del personale, della Formazione, della CRM (Customer Relation Management) ed anche della CSR (Corporate Social Responsability) .
Il passaggio dall'IT classica (Information Technologies - anni '70 -'80) all'I&CT (Information & Communication Technologies - anni '80 -'90) stava iniziando ad evolversi ulteriormente verso una nuova e più importante fase, quella delle KMT (Knowledge Management Technologies - anni '90 - 2000 et oltre); una fase che presenta importanti effetti di KMreengineering sull'ecosistema sociale di KM (Knowledge Management) di appartenenza delle organizzazioni. La via-computer alla gestione della conoscenza stava inoltre uscendo dalle organizzazioni per coinvolgere il grande pubblico nei processi di decisione della stessa Vita quotidiana nella emergente Società della conoscenza, allora ai primi passi. Una trasformazione con conseguenze importanti per le stesse dinamiche interne - esterne delle organizzazioni. Il concetto di Learning Organization iniziava ad evolvere qualitativamente sulla base delle potenzialità messe a disposizione delle KMT e dalle possibilità di un networking via-computer a tutto campo che rendeva operativo il concetto di Ecosistema sociale di KM. Dal 2005 la nascita del Progetto KM360 amplia ulteriormente la dimensione olistica ed a tutto campo degli effetti delle KMT e la ricerca si sviluppa nell'ottica transidisciplinare, sistemica e multipurpose. Un approccio che richiede un approfondimento metodologico importante. In questa direzione con CALOD si propone una metodologia di analisi finalizzata alla gestione della complessità dei processi e delle dinamiche in gioco nei processi di transizione delle organizzazioni verso la Società della conoscenza ad alto tasso di KMT. Grande attenzione verrà riservata alle organizzazioni ed alle PMI che dovranno affrontare trasformazioni qualitative di sistema molto importanti, in particolare alle dinamiche di sviluppo di "ecosistemi sociali di KM" nell'ambito della sanità, dell'ambiente, della vita quotidiana, ecc.. .... Si vedano anche
: -Verso una ecologia del KM C.A. Ricci - 2008 Le dinamiche del Knowledge Management come motore dell'innovazione.Verso la società della conoscenza ad alto tasso di KMT , F. Angeli Milano. 2009 - C.A. Ricci, S. Trifone Knowledge citizen & Corporate citizenship & Knowledge Society Verso la Società della conoscenza Ecosistemi sociali di KM le Interviste-Conversazioni di PKM360 - Il Lab EcoKM ........ continua... |