La gestione della conoscenza via-computer
 


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  :: Sezione Corsi e Formazione: Corporate Education & Training
       Progettare interventi di formazione per affrontare le dinamiche della Società della  conoscenza

 Il Progetto CALOD (Computer Assisted Learning Organization Development)
      Progettazione di sistemi integrati tra KM e Formazione negli scenari da Società della conoscenza


Il Progetto CALOD (Computer Assisted Learning Organization Development) è rivolto ai responsabili di quelle organizzazioni che vogliano:
:: attrezzare il sistema aziendale della formazione alle sfide della emergente Società della conoscenza
:: verificare le potenzialità dell'ingresso nei nuovi spazi di azione organizzativa aperti dalle KMT
:: favorire la nascita di nuovi modelli di KM individuale, di gruppo, organizzativo e sociale capaci di
    valorizzare le potenzialità di networking e di sistema delle Knowledge Management Technologies (KMT)
:: progettare percorsi personalizzati di evoluzione organizzativa 
(Corporate RoadMap) per far fronte ai cambiamenti in atto.

 L'obiettivo dell'intervento è promuovere una architettura dinamica evoluta, una tensostruttura di KM per una integrazione ecosistemica della Formazione aziendale con i trend di trasformazione generali nei processi di KM individuali, di gruppo, organizzativi e sociali promossi ed imposti dalla Società della conoscenza e dall'evoluzione delle Knowledge Management Technologies (KMT). (si veda anche : "KM, Formazione e Società della conoscenza")

In sintesi, la proposta "Computer Assisted Learning Organization Development" (CALOD) è un pacchetto di intervento modulare per integrare KM e Formazione negli scenari emergenti della Società della conoscenza con proposte sul campo per:

:: attuare un CheckUp delle culture di KM intra/interorganizzative dell'Ecocosistema aziendale in oggetto
:: utilizzare un modello di analisi pragmatica del KM per realizzare una visione ecosistemica della Formazione
:: favorire l'Empowerment diffuso e distribuito per gli individui, i gruppi e l''organizzazione

:: individuare una RoadMap per un percorso personalizzato di Formazione aziendale  in linea con i trend di
    sviluppo della Società della conoscenza

:: gestire strategie di presenza culturale e di Corporate Image & Social Responsability
:: gestire l'ingresso dei giovani "Internet generation" nelle organizzazioni e valorizzare le loro potenzialità
:: gestire la evoluzione ed i gap culturali che si sono sedimentati nei processi di KM intra ed inter organizzativi
:: gestire con il progetto "0ver 60" la fase dinamica di uscita dalle organizzazioni.

:: ecc.
Le  fasi dell'intervento:

:: Definizione degli obiettivi con i responsabili aziendali del Progetto Formazione
:: Interviste in profondità e questionario ad hoc sull'Ecosistema di Corporate KM in osservazione
:: Analisi e discussione dei risultati
:: Integrazione strategica tra  Formazione e gli interventi di KMreengineering prospettati

:: Analisi degli scenari ed individuazione di Roadmap di sviluppo possibili
:: Lancio del processo di KMreengineering sul campo, verifica dinamica dei risultati e supporto formativo
:: Monitoraggio e calibrazione dei processi

.......

in costruzione ..

- ...per ulteriori informazioni C.A.Ricci


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Un pò di storia


Il progetto CALOD nasce nel 1996, con l'ingresso in Internet del Laboratorio di Psicometria & Informatica del Dipartimento di Psicologia dell'Università Cattolica di Milano,  quando diveniva sempre più evidente l'impatto della via-computer nelle organizzazioni anche per le aree: della Gestione del personale, della Formazione, della CRM (Customer Relation Management) ed anche della CSR (Corporate Social Responsability) .
Il passaggio dall'IT classica (Information Technologies - anni '70 -'80) all'I&CT (Information & Communication Technologies - anni  '80 -'90)  stava iniziando ad evolversi ulteriormente verso una nuova e più importante fase, quella delle KMT (Knowledge Management Technologies - anni '90 - 2000 et oltre); una fase che presenta importanti effetti di KMreengineering sull'ecosistema sociale di KM (Knowledge Management)  di appartenenza delle organizzazioni.
La via-computer alla gestione della conoscenza stava inoltre uscendo dalle organizzazioni per coinvolgere il grande pubblico nei processi di decisione della stessa Vita quotidiana nella emergente Società della conoscenza, allora ai primi passi. Una trasformazione  con conseguenze  importanti per le stesse dinamiche interne - esterne delle organizzazioni.
Il concetto di Learning Organization iniziava ad evolvere qualitativamente sulla base delle potenzialità messe a disposizione delle KMT e dalle possibilità di un networking via-computer a tutto campo che rendeva operativo il concetto di Ecosistema sociale di KM.

Dal 2005 la nascita del Progetto KM360 amplia  ulteriormente la dimensione olistica ed a tutto campo degli effetti delle KMT e la ricerca si sviluppa nell'ottica transidisciplinare, sistemica e multipurpose. Un approccio che richiede un approfondimento metodologico importante.
In questa direzione con CALOD si propone una metodologia di analisi finalizzata alla gestione  della complessità dei processi  e delle dinamiche in gioco nei processi di transizione delle organizzazioni verso la Società della conoscenza ad alto tasso di KMT.  Grande attenzione verrà riservata alle organizzazioni ed alle PMI che dovranno affrontare trasformazioni qualitative di sistema molto importanti, in particolare alle dinamiche di sviluppo di  "ecosistemi sociali di KM" nell'ambito della sanità, dell'ambiente, della vita quotidiana, ecc..
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Si vedano anche
:

-
Verso una ecologia del KM
 Dalla "Pragmatica della comunicazione umana" alla "Pragmatica del KM"
C.A. Ricci - 2008

 Le dinamiche del Knowledge Management come motore dell'innovazione.
   Verso la società della conoscenza ad alto tasso di KMT , F. Angeli Milano. 2009
- C.A. Ricci, S. Trifone


 The Global Compact: la proposta del principio N° 11
    Knowledge citizen & Corporate citizenship & Knowledge Society

Verso la Società della conoscenza

Ecosistemi sociali di KM

le Interviste-Conversazioni di PKM360

- Il Lab EcoKM


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continua...