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:: Le città e la Società della conoscenza (2010)
 Progetto
Smart Cities Lab 360
 Premessa
ed
obiettivi
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Laboratori
tematici :
- Lab Beni culturali - Lab
Formazione - Lab Imprese -
Lab
Sanità - Lab Smart Cities -
Key
words: Culture di KM, Corporate citizenship, Ecosistemi sociali di KM
con storia, Ecoknowledgement, Evoluzione IT- I&CT-KMT, Global
Compact, Il fattore Orwell, Knowledge actors, Knowledge citizen, Knowledge management System, Knowledge worker, MyWay online network, Multiple empowerment, MyWay online, Pragmatica del KM, Smart City, Smart citizen,
Smart citizenship, Società della conoscenza, Knowledge
Management
Technologies (KMT), Tipologie di KM, Transdisciplinarità, Web Solidarity. -Glossario KM-
::
 SmartCities
Lab
Premessa ed obiettivi
Altri Lab. tematici di PKM360 :
Un laboratorio tematico per:
- affrontare in modo integrato il tema
della progettazione e gestione delle SmartCities,
- promuovere una
ecosostenibilità estesa di
tipo
ambientale-energetico-economico e psicosociale
(SmartCities Design & MAnagement) .
L'ipotesi
di lavoro del Lab riguarda la esistenza di una forte discontinuità
qualitativa e quantitativa nei processi di progettazione e di gestione
dinamica dei servizi che possono essere implementati nelle future
SmartCities della Società della conoscenza ad alto tasso di
KMT (Knowledge Management
Technologies).
Lo
sviluppo delle SmartCities è un fenomeno emergente di grande
importanza che ben si integra con la filosofia e
gli interessi a tutto campo sui processi di gestione della
conoscenza ad alto tasso di KMT
di PKM360. La
sfida è potenziale la possibilità di trasformare le
città in "ambientidinamici di apprendimento e di sviluppo
collettivo ed oltre le ansie e le paure del "fattore Orwell".
Attualmente
circa il 70% delle emissioni di CO2
è
generato in ambito urbano, il 50% della popolazione vive nelle
città,
ecc.; tutte percentuali che è previsto debbano aumentare per valorizzare la funzione di traino culturale e di innovazione a 360 delle città
......
Le
città della emergente "società della conoscenza ad alto
tasso di KMT" sono un ambito di ricerca relativamente nuovo che
occorrerà affrontare
gestendo alcuni concetti ancora in forma di metafora che si
cercherà progressivamente di
formalizzare.
La ricerca per il
2010-2011 ruoterà attorno:
:: alla metafora "Smart"
è un
concetto ampliamente usato ed anche abusato per alludere alle
potenzialità delle
tecnologie di costruire nuovi oggetti e "servizi ad alta
interattività"
capaci di promuovere ed inventare nuovi modelli organizzativi, nuovi e
più avanzati processi dinamici di KM e di interazione
evoluta man-machine-man
(3M) oltre il
tabù delle "macchine cognitive";
Ad esempio, smart bike, smart card, smart
cities,
smart drug, smart grid, smart material, smart meter,
smart phone,
smart radio, smart skate, smart services, smart weapon, smart mobility,
ecc.
::
alla metafora "KM 360" (Knowledge Management)
si riferisce a quei processi di
gestione della conoscenza ad alto tasso di KMT (Knowledge Management
Technologies) ed a tutto campo oggi
alla base della emergente Società della conoscenza (Knowledge Society). Il KM oggi non è più esclusiva degli specialisti, dei "Knowledge worker", ma ha invaso anche la sfera della vita quotidiana con il coinvolgimento dei "Knowledge citizen"
in una estensione a 360° dagli effetti globali di ristrutturazione
quali-quantitativa sulla emergente Società della conoscenza ad
alto tasso di KMT;
:: alla metafora "SmartCities" qui è intesa come spazio
dinamico di integrazione "a tutto campo" tra i processi
di KM individuali, di gruppo, organizzativi e sociali che in-formano
l'"ecosistema sociale di KM con storia" delle città aperte alla sperimentazione
degli
effetti complessi delle KMT (Knowledge Management
Technologies). Una
metafora sistemica, pragmatica e transdisciplinare che verrà
qui
utilizzata in
senso esteso ed
integrato ad esempio lungo la scala:
- Smart citizen
- Smart group - Smart villages
-
Smart town - Smart cities -
Smart metropolis -
"SmartCity",
ovvero la "città eco-sostenibile a 360",
si può proporre come nuovo concetto di città ad
alta tecnologia e contemporaneamente ad alta "sostenibilità
diffusa" sui livelli cognitivi, emotivi, relazionali, organizzativi,
sociali, culturali, economici, fisico ambientali del
territorio,
ed anche ad alta capacità di apprendimento diffuso.
:: alla metafora "SmartCitizen" intesa come
concetto di integrazione evoluto e contestualizzato per individuare gli
n-attori individuali ed organizzativi che operano nella
complessità degli "ecosistemi sociali di KM con storia" delle città, ad esempio i "Knowledge citizen", i "Knowledge worker", ecc.;
:: alla metafora "SmartCitizenship" intesa
come modalità personale di appartenenza individuale, di gruppo
ed organizzativa ai processi di gestione della conoscenza negli
"ecosistemi sociali di KM ad alta intensità di KMT" che operano nelle città. Una ricerca,
già effettuata sui giovani, ha permesso di individuare tipologie
generali di KM
IGZero-Contras, IGBorderline, IGSurrender-Nostalgic-Minimalist, IGActive-Confused-Extreme
con
le quali descrivere poi lo stile di "essere nel mondo" dei giovani
"Internet Generation" declinandolo contemporaneamente sui diversi ed
integrati aspetti: cognitivi, emotivi, relazionali, organizzativi,
sociali e culturali, inevitabilmente coinvolti in ogni azione/processo
di KM;
:: alla metafora "Ecosistemi sociali di KM con storia" qui
intesi come tensostrutture dinamiche di KM con storia che agiscono in
modo integrato nelle città, ad esempio, gli ecosistemi di KM:
dei giovani, della sanità, della formazione, del tempo libero,
della mobilità, della sicurezza, ecc. ecc.
per
ulteriori approfondimenti sulle Keyword del Progetto si veda il
Glossario
KM
in
costruzione ...
In sintesi, le SmartCities sono
città a
forte integrazione tra tutti i servizi
(Beni culturali, Educazione, Energia, Formazione, Impresa,
Mobilità, PMI, Sanità, Servizi sociali, Sicurezza,
Sviluppo economico, Traffico, Vita quotidiana, ....), ad elevata
interdipendenza e sinergia tra tutti i Knowledge
citizen/actor & stakeholder presenti sul
territorio, secondo
modelli organizzativi e culturali di tipo nuovo che stanno
presentando una forte similarità con gli stessi processi di
gestione della conoscenza nati in Internet e che manifestano una forte potenzialità di apprendimento e di sviluppo.
Sono questi aspetti di grande importanza che
aprono ad
una integrazione
tra modelli energetici ed informativi di grande interesse nella stessa
ricerca sui processi di KM e sulle strategie di sviluppo delle Smart
Cities.
Ad
esempio, attraverso la diffusione dei nuovi SmartMeter domestici (contatori di energia
elettrica)
sarà
possibile una interazione a due vie ed immaginare nuovi servizi per una
utenza nuova
capace di essere attiva e di "produrre e scambiare" in rete "energia ed
informazioni" e promuovere importanti cambiamenti sull'intero
"ecosistema KM delle SmartCities". Il tutto in linea con un
trend
generale che riguarda l'evoluzione dei processi sociali di KM basato
sulla diffusione di un "empowerment multiplo" che sta provocando
interessanti processi di trasformazione qualitativa a 360. ecc.
.
In
questa prospettiva, con il "Progetto SmartCity Lab" si
vuole operativizzare l'interesse
teorico/applicativo sui processi di KM che si stanno sperimentando
nelle
città. Città che, sempre più, sembrano
configurarsi
come "spazi laboratorio", come "ecosistemi sociali
di KM con storia" dove sperimentare ed inventare i processi di KM della
futura Società della conoscenza ad alto tasso di KMT (Knowledge
Management Technologies).
Ricerche già avviate:
Si veda anche "Le Interviste"
in costruzione
Torna
inizio
.
Approfondimenti
teorici e modellistica:
Premessa
SmartCities
è una complessa ed interessante metafora, attualmente di successo in
letteratura, che presenta una alta valenza emotiva e motivazionale che allude contemporaneamente:
-
alle possibili città della futura Società della conoscenza
con
servizi ad alta intensità tecnologica capaci di risolvere i
problemi: del traffico, della sicurezza della salute,
dell'inquinamento, della sostenibilità ambientale, della
gestione della vita quotidiana, ecc, ecc.;
- alle paure verso la tecnologia, al problema del controllo su vasta scala
dei comportamenti (fattore Orwell), alla complessa relazione man-machine-man
(3m) che ancora non ha trovato
una
adeguata "cultura di KM" e che dovrà divenire patrimonio culturale dei futuri
Smartcitizen.
In altri termini, il "fattore Orwell", ovvero la paura ed anche l'angoscia
delle tecnologie, rappresenta
una componente importante nei processi di KMreengineerig dei servizi
delle SmartCities.
Un problema che potrà essere risolto puntando
sull'aumento quali-quantitativo di cultura di KM in tutti gli stakeholder, in un
qualche modo coinvolti nei processi di KM delle città.
Una
cultura che dovrà accettare la sfida di gestire la complessità e
la incertezza
della emergente Società della conoscenza ad alto tasso di
KMT (Knowledge Management Technologies).
E' questo un aspetto che non può più essere
trascurato e
che deve essere affrontato per valorizzare a tutto campo le risorse presenti e
diffuse nell'Ecosistema sociale di KM delle città.
Il progetto SmartCities Design & Management vuole affrontare, da un punto di vista generale e metodologico,
il problema della progettazione e della gestione in "ambiente
smartcities" di interventi di KMreengineering ipotizzando l'esistenza
di un salto qualitativo, rispetto ai metodi più classici
del
passato. Un salto qualitativo
che si gioca in particolare sulla evoluzione delle culture di KM per gli individui, i gruppi e le organizzazioni (Smartcitizenship).
Per affrontare questi aspetti si apre anche ad uno spazio online di riflessione ed interattività sui processi di KM nelle città con un "call for partecipation"
rivolto ad esperti di diversi domini di conoscenza che vogliano
partecipare al percorso di ricerca di PKM360 attraverso:
- Contributi
- Interviste
- Ricerche
- La partecipazione al Network/Community di PKM360.
attività di approfondimento sul tema che verrano rese visibili nel Sito web di PKM360
I primi contributi alla progettazione "in ambiente SmartCities"
 Approfondimenti:
:: La rivoluzione delle KMT (Knowledge Management
Technologies) - Intervista a C.A. Ricci
Il Caso SmartCities : oltre Orwell
:: I Contributi metodologici di PKM360
Metodologie per la progettazione in
"ambiente SmartCity":
Integrazione tra gli approcci matriciale,
pragmatico e semantico
:: Il KM e
processi di innovazione delle PMI nelle SmartCities - Intervista a C. Sacerdoti
... in
costruzione.....
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